Acciones preventivas, puntuales o críticas, su negocio siempre protegido.
La informática puede aportar grandes cosas para su negocio, pero también se ha hecho imprescindible, y cualquier fallo puede resultar en la pérdida de información, horas de trabajo de sus empleados y sobre todo dinero.
Mediante nuestros planes de mantenimiento tendrá la seguridad de tener una asistencia prioritaria y beneficiarse de grandes descuentos.
Su empresa podrá optar por nuestros contratos de mantenimiento o por nuestros bonos por horas.
CONTRATO DE MANTENIMIENTO
Por sus características, el plan más completo.
- Asistencia en casos críticos en las primeras 4h. (fallos en servidores, switchs, infraestructura de red)
- Asistencia prioritaria en las primeras 24h desde la notificación del problema.
- Depósito de elementos substitutorios (mientras se repara hardware averiado o se adquiere uno nuevo)
- Tareas de mantenimiento y prevención en servidores.
- Prioridad en el acceso telefónico a los técnicos.
- Conexión remota para solución de incidencias. (gratuita)
- Recuperación de ficheros de backup en remoto. (gratuita)
- Auditoria del parque informático. (gratuita)
- Descuento en intervenciones no incluidas en el contrato. (25%)
BONOS
Asegúrese de una asistencia rápida y de calidad.
- Asistencia en las primeras 48h desde la notificación del problema.
- Prioridad en el acceso telefónico a los técnicos.
- Conexión remota para solución de incidencias. (facturable mínimo 1h)
- Recuperación de ficheros de backup en remoto (facturable mínimo 1h)
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